Bản in

Đòi tiền Medicare qua myGov

Tìm hiểu cách sử dụng tài khoản myGov của quý vị và trang Medicare để đòi hoàn trả Medicare.

Quý vị cần gì

Để làm theo khóa học này, quý vị sẽ cần:

  • Một tài khoản myGov (myGov account) cùng với email và mật khẩu (password)
  • Điện thoại di động của quý vị, để nhận mã đặc biệt (special code) để đăng nhập vào myGov và chụp ảnh tài liệu (documents) chứng minh yêu cầu của quý vị
  • Tài khoản Medicare (Medicare account) của quý vị được liên kết với tài khoản myGov (myGov account) của quý vị
  • Khoản hoàn trả Medicare (Medicare refund) chưa đòi từ chi phí y tế gần đây do không được khấu trừ tiền trợ cấp của chính phủ
  • Tài khoản (account) hoặc hóa đơn thuế (tax invoice) từ bác sĩ hoặc trung tâm y tế của quý vị, hiển thị số nhà cung cấp (provider number) và số hạng mục (item number) của dịch vụ quý vị nhận được
  • Biên lai (receipt) từ nhà cung cấp dịch vụ y tế nếu quý vị đã thanh toán một phần (partial payment) cho dịch vụ.
Đòi tiền Medicare qua myGov

Đăng nhập vào myGov và Medicare

Để bắt đầu, hãy truy cậphttps://my.gov.au và nhấp Đăng nhập (Sign in). Sau đó:

  • Đăng nhập bằng email và mật khẩu (password) của quý vị và nhập mã (code) được gửi đến điện thoại di động của quý vị
  • Trên trang chủ myGov, tìm phần Những dịch vụ được liên kết (Linked services)
  • Nhấp Đi tới Medicare (Go to Medicare)
  • Trang Medicare mở ra, hiển thị chi tiết tài khoản của quý vị.

Kiểm tra chi tiết ngân hàng của quý vị

Nếu đã lâu chưa đòi tiền Medicare, quý vị nên kiểm tra chi tiết ngân hàng của mình xem đã cập nhật chưa. Để kiểm tra hoặc cập nhật chi tiết ngân hàng của quý vị:

  • Trên trang tài khoản Medicare (Medicare account) của quý vị, hãy tìm bảng Chi tiết của tôi (My details) và nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ (Update now)
  • Kéo xuống để xem tên ngân hàng (bank name), BSB, và số tài khoản (account number) đã đăng ký với Medicare chưa
  • Nhấp Chỉnh sửa (Edit) nếu quý vị cần thay đổi những điều này, và khi quý vị đã sẵn sàng, nhấp vào biểu tượng Medicare ở đầu trang để trở về trang tài khoản Medicare của quý vị.
Kiểm tra chi tiết ngân hàng của quý vị trước khi bắt đầu đòi tiền trên Medicare, vì quý vị không thể thay đổi chúng sau này, trừ khi quý vị làm lại từ đầu.

Khi nào không cần đòi tiền

Đôi khi quý vị không cần phải đòi tiền:

  • Nếu nhà cung cấp dịch vụ y tế của quý vị có tính tiền chính phủ (bulk billing) và quý vị không nhận được biên lai hoặc hóa đơn
  • Nếu nhà cung cấp dịch vụ y tế của quý vị thực hiện đòi tiền cho quý vị, họ sẽ cung cấp cho quý vị một tài liệu có nội dung Sao kê yêu cầu và thanh toán quyền lợi (Statement of claim and benefit payment)
  • Nếu quý vị có Sao kê yêu cầu và thanh toán quyền lợi (Statement of claim and benefit payment), có thể mất đến bảy ngày để số tiền này được trả vào tài khoản ngân hàng của quý vị.

Thực hiện đòi tiền Medicare

Hãy làm theo các bước dưới đây để đòi tiền Medicare Quý vị nên hoàn thành yêu cầu đòi tiền Medicare trong một lần giao dịch (one sitting) và không có gián đoạn.

  1. Kiểm tra xem quý vị đã có mọi thứ quý vị để nộp hay không, đặc biệt là chi tiết của bác sĩ của quý vị (số nhà cung cấp (provider number)) và (số hạng mục (item number)) của dịch vụ.
  2. Trên trang tài khoản Medicare của quý vị, nhấp Thực hiện đòi tiền (Make a claim).
  3. Đọc nội dung hộp bật lên vừa xuất hiện, và nhấp Chấp nhận (Accept).
  4. Xác nhận rằng quý vị chưa được hoàn tiền cho yêu cầu này.
  5. Xác nhận rằng quý vị là người đã nhận được dịch vụ.
  6. Bước tiếp theo hỏi liệu quý vị đã thanh toán đầy đủ cho dịch vụ chưa và có bằng chứng về việc thanh toán này hay không.
  7. Chụp ảnh hóa đơn thuế (tax invoice) hoặc tài khoản (account) quý vị nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ y tế, lưu ảnh vào máy tính của quý vị, sau đó dùng nút Tải tài liệu lên (Upload a document) để tải ảnh lên trong yêu cầu của quý vị.
  1. Nhập Số Nhà cung cấp (Provider number) và Số hạng mục (Item number) cho dịch vụ (ví dụ 701 cho Đánh giá Sức khỏe (Trên 70)), được liệt kê trên tài khoản hoặc hóa đơn thuế.
  2. Nhập ngày của dịch vụ, và giá của dịch vụ.
  3. Nhấp Thêm mục (Add item) để thêm mục này vào đòi tiền Medicare (Medicare claim) của quý vị.
  4. Quý vị có thể thêm nhiều hạng mục (items) vào yêu cầu của mình, ví dụ nếu bác sĩ làm xét nghiệm máu, hoặc yêu cầu quý vị chụp X-quang. Những mục này sẽ có số hạng mục (item numbers) riêng trên hóa đơn thuế hoặc tài khoản.
  5. Xác nhận (Confirm) nếu quý vị có nhập viện (in hospital) trong dịch vụ này.
  6. Rà soát (Review) các chi tiết của yêu cầu, bao gồm Chi tiết bệnh nhân (Patient details) (đó là quý vị), số Medicare (Medicare number), vàchi tiết ngân hàng (bank details) sẽ trả tiền vào đó.
  7. Quý vị không thể thay đổi chi tiết ngân hàng ở bước này. Nếu thông tin sai, quý vị cần hủy yêu cầu (cancel the claim), thay đổi thông tin chi tiết trên trang tài khoản Medicare của quý vị, sau đó tái khởi động yêu cầu từ đầu.
  8. Tuyên bố (Declare) thông tin trong yêu cầu bồi thường là đúng sự thật.
  9. Nhấp vào Gửi (Submit) và ghi chú ID yêu cầu (claim ID) trong trường hợp quý vị cần hỏi về nó sau này.
  10. Tải xuống (Download) bản sao của khiếu nại dưới dạng PDF mà quý vị có thể in ra (tùy chọn).
  11. Đăng xuất (Sign out) an toàn khỏi myGov và đợi bảy ngày (seven days) để yêu cầu được thanh toán.
beconnected.esafety.gov.au